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Preguntas frecuentes

  • ¿Qué necesito para una cotización de precio OEM?

    Necesitamos la siguiente información:
    1) Cantidad
    2) Tabla de tallas
    3) Muestra o obra de arte
    4) Tela
    5) Personalización
    Si tiene otras necesidades específicas, indíquelas también en su consulta/correo electrónico.
  • ¿Cuándo puedo obtener la cotización?

    Generalmente cotizamos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su consulta. Para solicitudes urgentes, llámenos.
  • ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

    Dependiendo del diseño, nuestro MOQ habitual es de 2000.
  • ¿Qué tipo de tela utilizas?

    Utilizamos todo tipo de tejidos, incluidos los habituales algodón, nailon, spandex y poliéster. También disponemos de productos de fibra de bambú y lana merino.
  • ¿Qué puedes personalizar?

    Podemos personalizar el color, tamaño, etiquetado, embalaje, etc. según sus requisitos.
  • ¿Su soporte son diseños funcionales?

    Sí, ofrecemos diseños antibacterianos, antiestáticos, de secado rápido y otros diseños funcionales.
  • ¿Puedo ver las muestras?

    Después de que nos envíe sus diseños, haremos muestras y se las enviaremos. 
  • ¿Tienes diseños o patrones para que elijamos?

    Algunos de los productos de nuestra página están patentados. Por favor díganos los diseños que le interesan y le responderemos.
  • ¿Qué tipo de opciones de pago aceptan?

    Normalmente utilizamos transferencia telegráfica, pero también aceptamos otros métodos. Podemos hablar con usted para cumplir con sus requisitos.
  • ¿Cuánto depósito debo pagar?

    Por favor envíenos su consulta para que podamos discutir este tema con usted. Generalmente aceptamos el 30% del pago total como depósito.
  • ¿Cuándo recibiré mis productos después de realizar un pedido?

    El muestreo suele tardar entre 7 y 15 días y la producción suele tardar entre 45 y 60 días.
  • ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

    Durante la producción, podemos mantenernos en contacto sobre el progreso. Tan pronto como enviemos su pedido, le enviaremos el número de seguimiento.
  • ¿Puedes acelerar la producción?

    Si tiene necesidades urgentes, comuníquese con nosotros para que podamos reorganizar su pedido.
  • ¿Ayudarán con el despacho de aduanas?

    Sí, lo ayudaremos con el despacho.
  • ¿Sigues las regulaciones locales?

    Sí, seguimos todas las regulaciones que usted solicite, como las regulaciones ambientales, sustentables y éticas.
  • ¿Puedo visitar su fábrica antes de realizar el pedido?

    Por supuesto, puede visitar nuestra fábrica en cualquier momento.
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