Globalna proizvodnja se sliši preprosto. Znamka ima idejo. Izdeluje ga tovarna. Izdelek se proda. V resničnem življenju je le redko tako gladko.
Čeprav se je tehnologija izboljšala, se številne znamke in tovarne še vedno napačno razumejo. Ti nesporazumi povzročajo zamude, slabe izdelke in izgubo denarja. Nekatera podjetja samo zaradi teh težav izgubijo okoli 10 % svojega letnega dobička.
Različne vrste tovarn (in zakaj je to pomembno)
Mnoge znamke mešajo različne tovarniške vrste. To že na začetku povzroča težave.
OEM (proizvajalec originalne opreme)
Blagovna znamka je lastnik dizajna. Tovarna ga gradi. Če ima dizajn težave, jih mora znamka popraviti. Težave se začnejo, ko blagovna znamka pričakuje, da bo tovarna brezplačno preoblikovala izdelek.
ODM (proizvajalec izvirnega dizajna)
Tovarna oblikuje izdelek. Blagovna znamka doda majhne spremembe, kot sta barva ali logotip. Ker je tovarna lastnik dizajna, lahko podobne izdelke prodaja drugim blagovnim znamkam. Blagovna znamka lahko nato konkurira predvsem prek trženja.
Pogodbena proizvodnja (CM)
Znamka ima v lasti vse. Tovarna v glavnem zagotavlja delavce in opremo za proizvodnjo. Vsak model ima različne stroške, velikost naročila in časovne okvire. Če blagovna znamka zamenja te modele, postanejo pričakovanja nerealna.
Prototipna past
Prototip je testni izdelek. Kaže, da nekaj lahko deluje. Toda med 'učinkuje enkrat' in 'učinkuje 10.000-krat' je velika razlika.
Prototipi so pogosto ročno izdelani ali 3D natisnjeni. Masovna proizvodnja uporablja velike stroje, kot so stroji za brizganje. Ti stroji se obnašajo drugače. Materiali se skrčijo. Deli se upognejo. Stroji imajo omejitve.
Med prototipom in celotno proizvodnjo je tvegana faza. Številni novi izdelki imajo na tej stopnji težave.
Tovarne morajo pogosto prilagoditi dizajn, da olajšajo proizvodnjo. To se imenuje načrtovanje za proizvodnjo (DFM). Te spremembe pomagajo izdelku preživeti dejansko proizvodnjo.
Majhne razlike se seštejejo
V masovni proizvodnji ni nič popolnoma enakega. Vsak del ima majhno dovoljeno razliko. Temu se reče toleranca. Na primer, del je lahko 10 mm plus ali minus 0,2 mm.
Če je več delov nekoliko odmaknjenih v isto smer, se končni izdelek morda ne bo pravilno prilegal skupaj. To je kopičenje tolerance.
Nekatere znamke zahtevajo popolne mere brez dovoljenih razlik. Stroji tega ne morejo doseči. Ko pričakovanja ne upoštevajo fizičnih omejitev, postane proizvodnja počasna in draga.
Težava s tehničnim paketom
Tehnični paket je knjiga z navodili za izdelavo izdelka. Vsebovati mora:
Materiali
Meritve
Podrobnosti o sestavi
Tolerance
Zgodovina različic
Mnoge znamke pošiljajo preproste risbe s kratkimi opombami in pričakujejo, da bo tovarna vse razumela.
Če so navodila nejasna, bo tovarna običajno izbrala najhitrejši ali najcenejši način. Izdelek morda tehnično sledi navodilom, a vseeno razočara znamko.
Jasne podrobnosti preprečijo poznejše prepire.
Težave z denarjem: MOQ in skriti stroški
MOQ pomeni najmanjšo količino naročila. To je najmanjše naročilo, ki ga sprejme tovarna.
Znamke pogosto poskušajo znižati MOQ. Z vidika tovarne MOQ pomaga pokriti stroške namestitve. Samo kalupi po meri lahko stanejo med 5.000 in 50.000 USD. Stroji morajo biti pripravljeni. Delavci morajo biti razporejeni.
Če je naročilo premajhno, lahko tovarna zviša ceno na enoto.
Obstajajo tudi 'stroški zemljišča'. To so dodatni stroški po tovarniški ceni:
Pošiljanje
Uvozne dajatve
Pristaniške pristojbine
Zavarovanje
Domača dostava
Ti lahko dodajo 30 % do 50 % prvotni tovarniški ceni. Če blagovna znamka pozabi načrtovati to, lahko dobiček hitro izgine.
Čas je bolj zapleten, kot je videti
Blagovne znamke pogosto mislijo, da dobavni rok pomeni, kako dolgo tovarna dela na njihovem izdelku.
V resnici večino časa izdelki čakajo v vrsti.
Dejanska proizvodnja lahko traja le 5 % do 10 % celotnega časa. Ostalo čaka na material ali strojni čas.
Zamude lahko povzročijo tudi sezonske počitnice. Med luninim novim letom se številne tovarne zaprejo za tedne. Proizvodnja se pred in po prazniku upočasni. Znamke, ki načrtujejo prepozno, se lahko soočijo z meseci brez zalog.
Nesoglasja glede kakovosti
Tovarne in blagovne znamke pogosto vidijo kakovost drugače.
Veliko tovarn uporablja AQL (Acceptable Quality Limit). Gre za metodo, pri kateri inšpektorji preverjajo vzorec namesto vsakega posameznega izdelka.
Na primer, v vzorcu 200 kosov se lahko v skladu s skupnimi standardi sprejme do 10 večjih napak.
Blagovna znamka lahko naleti na nekaj okvarjenih predmetov in zmotno meni, da je celotna pošiljka pomanjkljiva. Tovarna lahko reče, da pošiljka ustreza dogovorjenim pravilom. Brez jasnega dogovora pred proizvodnjo je verjeten konflikt.
Notranje težave z blagovno znamko
Včasih je težava znotraj blagovne znamke.
Tržne ekipe obljubljajo funkcije. Inženirji se trudijo, da bi jih izdelali znotraj proračuna. Tovarna prejema mešana sporočila.
Pomembne so tudi pravne podrobnosti. Če blagovna znamka plača za kalup, lahko domneva, da ga v celoti poseduje. Brez jasne pogodbe o lastništvu orodja lahko tovarna pozneje zavrne njegovo izdajo.
Jasne pogodbe ščitijo obe strani.
Večja slika
Tovarne delajo pod fizičnimi, finančnimi in časovnimi omejitvami. Blagovne znamke se soočajo tudi s pritiskom trgov in strank.
Ko blagovne znamke obravnavajo tovarne kot dolgoročne partnerje in razumejo, kako deluje množična proizvodnja, se težave zmanjšajo.
Jasni dizajni. Realne meritve. Podrobni tehnični paketi. Pošteno načrtovanje stroškov. Zgodnje načrtovanje.
Proizvodnja je sistem. Ko obe strani razumeta pravila fizike, statistike in denarja, sistem deluje veliko bolj gladko.
